وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التقدم المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- العمل ضمن فريق
- المرونة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- حل المشكلات عن بعد
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة