وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
المهام:
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
وظائف دعم فني عن بعد بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد