وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الحلول الذكية إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر بموقع العديلية.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف موظفين كول سنتر بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة