وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العريش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الرقمية عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في العريش

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء