وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة العميرية - بشركة البراعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

وظائف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة