وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - السمو الدائم .
المقر : العميرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لضمان سير العمل
- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- تعزيز تجربة العملاء في المتجر
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة