وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مساعد خدمة عملاء في الغردقة لالأمانة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

وظائف شغل في امازون بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة