وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسئولة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الغردقة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة السعادة عن عرض عرض عمل مميزة في تخصص التكنولوجيا في محافظة الغردقة.

نسعى لجذب ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
أيضًا المثابرة.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتقدمين منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة


الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد