وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول النور إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة مشرف خدمة العملاء في الفنطاس.

ندور على ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء
- مهارات القيادة لتحفيز وتوجيه الفريق
- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على أساليب خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة
- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة