وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول عملاء للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت الحلول المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- معرفة جيدة ببرامج إدارة خدمة العملاء- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- فهم عميق لمنتجات الشركة
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بانتظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
القدرات المطلوبة
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمناء صندوق (أمين صندوق) - أمناء صندوق الطائف
- وظائف خبراء منتجات (خبير منتجات) - خبراء منتجات للعمل بشركة الملا للسيارات
- وظائف أرامكو (موظف أرامكو) - وظائف أرامكو عرعر
- وظائف حارس أمن (حارس أمن) - حارس أمن مراقبة الخرج
- وظائف طبيب مقيم (طبيب مقيم أشعة) - وظائف طبيب مقيم اشعة
- وظائف مسوقين (مسوق) - مسوقين نساء ورجال الدائر