وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الملفات
- مهارات الاتصال الفعّال
- الالتزام بالسياسات
- التحليل
- التفاوض

المهام:

- إدارة الملفات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم عبر الهاتف
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

وظائف شغل للبنات في الدقي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة