وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأفق الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم محلل خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف محلل خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقييم مستوى رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف محلل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة