وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة السحاب مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة عملاء بمدينة القرية الذكية.وظائف القرية الذكية و وظائف مسؤول خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
القدرات المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL