وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص الأفق الرقمي عن وظيفة شاغرة في قطاع المبيعات للانضمام إلى دور موظف كول سنتر في مدينة القرين.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام

المهام:

- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة