وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف أخصائي تأمين صحي بالكويت حديثة اليوم مقدمة من الوفاق الرقمي بمدينة الكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والتعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- مهارات تنظيمية لإدارة الملفات والسجلات المتعلقة بالتأمين بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسهيل العمليات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- المعرفة العميقة ببرامج التأمين الصحي والمزايا المختلفة المتاحة للعملاء

المهام:

- إدارة استفسارات وشكاوى العملاء لضمان تحقيق رضاهم التام
- تقديم دعم فني للعملاء في حال حدوث أي مشاكل تتعلق بالتأمين
- إجراء بحوث دورية حول متطلبات السوق وتحديث العروض التأمينية بناءً على ذلك
- تقديم استشارات للعملاء حول برامج التأمين الصحي المتاحة وكيفية الاستفادة منها
- متابعة تطورات السياسة التأمينية لضمان تقديم أفضل الحلول للزبائن

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

أخصائي تأمين صحي في شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة