وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسؤول خدمات عملاء للعمل في الكويت
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة