وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الابتكار المستدام إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة