وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأهداف النبيلة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف بارت تايم , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مرضية
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب سرعة في الأداء

المهام:

- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة لضمان استمرارية الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة