وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة لشغل وظيفة موظف دعم فني بموقع الكويت.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- مهارات التقييم لتحليل المشاكل بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال

المهام:

- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم توصيات لتحسين العمليات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

وظائف دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة