وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء نسائي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
المهام:
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
القدرات المطلوبة
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف للنساء (موظفة خدمة) - موظفات وظائف للنساء
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - وظائف حكومية نسائية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف حكومية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف موظفات وظائف حكومية للنساء في ا
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء رأس تنوره