وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة المدى مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة