وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم عملاء بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإلهام في الكويت
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الكويت

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة