وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التفوق المتواصل بالشروط :

- يفضل التواجد في المحرق الغربي

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة