وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المحلة الكبرى.
اعلنت شركة - الأفق الجديد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المحلة الكبرى.
وظائف المحلة الكبرى - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات البيع
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة