وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37530 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد المسار الآمن إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في ممثل مركز اتصال بموقع المدية.
نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لضمان أداء جيد.
نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- التفاوض- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعامل مع الضغوط
- العمل الجماعي
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة البيانات
- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
وظائف ممثل مركز الاتصال بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا