وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المسايل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة المسايل لالقيادة المتواصلةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
القدرات المطلوبة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمسايل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - شركات شغل اون لاين