وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المتواصلة .
المقر : المطرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة