وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار الرائد إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.نبي نوظف محترفين علشان يتحقق النجاح مسؤول خدمة عملاء في المطرية.
نبغى نعين لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.
الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
القدرات المطلوبة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL