مطلوب موظف اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 840 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة العالمية مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة المنامة.وظائف المنامة و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف
المهام:
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
القدرات المطلوبة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
مطلوب موظف اتصالات بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الجامعة السعودية (موظف جامعة) - وظائف موظفين الجامعة السعودية الإلكت
- وظائف مطلوب موظفين اتصالات في الإمارات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لاتصالات الإمارات
- وظائف موظف استقبال ومبيعات لمركز مساج (موظف استقبال ومبيعات) - وظائف موظف استقبال ومبيعات لمركز مساج
- وظائف موظف استقبال فندقي (موظف استقبال فندقي) - فيزا وظائف موظف استقبال فندقي من كلا ال
- مطلوب موظف إدخال بيانات (موظف إدخال بيانات) - وظائف موظف إدخال بيانات لدى ايكيا جدة
- وظائف موظفين شاغرة لدى المكتب (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى المكتب ا