وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة جديدة 2024 من الوفاء المتقدم بمدينة المنامة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المنامة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة