وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستمر لإضافة شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء
- تحسين رضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

القدرات المطلوبة

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة