وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإنجاز المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالمنصورةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش