وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر البريق تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة المنصورة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة