وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء بمحافظة المنصورة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء
- التفكير الإبداعي
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم البيانات
- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة