وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف في الخطوط الجوية بمنطقة النماص لالأمل العالمي
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار
- متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

وظائف في الخطوط الجوية بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة