وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الطاقات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف في شركة اتصالات we بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة