وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع التقني عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء

المواصفات :

الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات
- التنظيم
- الاحترافية

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف موظف خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة