وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإبداع المتواصل للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بباتنة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني، الالتزام بمعايير السلامة الجوية، مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة، القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات، القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ، مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء

المهام:

إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء، التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية، حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء، التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات، تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة، تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار، متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري، تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية، التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف في الخطوط الجوية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة