وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتسامة عن حاجتها لتعيين موظف دعم العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في باتنة - وترغب في توظيف موظف دعم العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تحسين خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف دعم العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة