وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الرقمي إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات العملاء في مدينة بدائع.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

وظائف موظف خدمات العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة