مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر الإلهام المتقدم عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في المبيعات.
مطلوب من المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.
علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.
إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
القدرات المطلوبة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة