وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأفق الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة