وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الجذور عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية بلبيس.

نبحث عن محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- مهارات الاستماع
- التكيف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة