وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها المستقبل المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة بنها
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع الاتصالات الواردة
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة