وظائف مصر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة النجوم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن النجوم عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في مدير علاقات العملاء في مكان بني سويف.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية


الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء