وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التقنية الذكية عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في مسؤول خدمة عملاء في منطقة بني عيسى.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة