وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء بتبسة جديدة 2024 من المبدعين في تبسة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة تبسة

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- توثيق المكالمات
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد
- العمل ضمن فريق
- متابعة التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة