وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Radiant Edge
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة تلمسان
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة