وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالبناء للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتيارت
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

فرص عمل في خدمات العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة