وظائف السعودية

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الفريد
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة حائل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الفريد عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا في التسويق.

نبحث عن كفاءات في الابتكار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف منسقي خدمة عملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء